Aquí te explicamos qué datos personales recogemos en esta web, para qué los usamos y qué puedes hacer con ellos, como pide el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Quién es el responsable
El responsable de tus datos es pendiente, con NIF pendiente y domicilio en pendiente. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a hola@pakitoagency.es.
Qué datos recogemos
Solo recogemos los que nos das en el formulario de contacto y unos pocos datos sobre cómo has llegado a él.
- Los que escribes. Nombre, correo, teléfono, empresa o web, el servicio que te interesa, el presupuesto aproximado y tu mensaje.
- De dónde llegas. La página por la que entraste, la web de la que venías, la campaña si llegaste desde un anuncio o un enlace etiquetado y el identificador del clic de Google Ads. Si aceptas las cookies de estadística, también las últimas páginas que viste antes de escribirnos.
El nombre, el correo y el mensaje son obligatorios. Sin ellos no podemos responderte.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tu consulta y prepararte una propuesta. La base es la aplicación de las medidas precontractuales que nos pides (artículo 6.1.b del RGPD).
- Saber por qué canal llega cada contacto, para decidir dónde invertir en publicidad y contenidos. La base es nuestro interés legítimo en medir qué funciona (artículo 6.1.f del RGPD).
- Recordar tu recorrido por la web, medir las visitas y medir los anuncios. Solo si lo aceptas en el aviso de cookies. La base es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), y puedes retirarlo cuando quieras.
No tomamos decisiones automatizadas con tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de una consulta se guardan mientras dure la conversación y, si no llegamos a trabajar juntos, pendiente desde el último contacto. Si trabajamos juntos, los guardamos lo que dure la relación y después el tiempo que obliguen las leyes fiscales y mercantiles.
Quién más puede verlos
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo que una ley nos obligue. Para que la web y el correo funcionen trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos por encargo nuestro.
- Alojamiento de la web. pendiente
- Correo electrónico. pendiente
- Google, para Google Analytics y Google Ads, solo si aceptas las cookies de estadística o de publicidad.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Google LLC tiene su sede en Estados Unidos y puede tratar allí algunos datos. Está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea desde el 10 de julio de 2023. pendiente
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Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, que los corrijamos o los borremos, que limitemos su uso, oponerte a que los tratemos y que te los entreguemos en un formato que puedas llevar a otro sitio. Si diste tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, y eso no afecta a lo que se hizo antes con él.
Escríbenos a hola@pakitoagency.es diciendo qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes que marca la ley.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y registros del servidor
La web funciona con conexión cifrada, y el formulario no guarda los mensajes en la web, solo nos los hace llegar por correo.
Como cualquier servidor, el del alojamiento registra la dirección IP y la página pedida en cada visita, por seguridad y para detectar abusos. pendiente
Cookies
Todo lo que tiene que ver con las cookies está en la política de cookies.